Soy Felipe Sebastián Briceño Segovia, Ingeniero Civil Informático por PUCV, con 14+ años construyendo software en Chile y, desde 2023, AI Specialist de tiempo completo especializado en sistemas de IA agéntica en producción, arquitecturas multi-cloud (AWS, GCP, Azure) y pipelines de datos. He liderado equipos de 10-12 personas (Data Scientists, Data Engineers y ML Engineers), traduciendo estrategia operacional en productos de datos medibles.

Hoy

Diseño soluciones de IA conversacional en Banco Falabella, construyendo sistemas multi-agente para productos bancarios. Arquitecturas con orquestación inteligente, human-in-the-loop, evaluación continua de modelos, guardrails y protección de datos sensibles para cumplimiento financiero. Stack principal: Python, GCP, frameworks de agentes y LLMs.

Antes

Senior Associate — GenAI & Transformación Digital en PwC Chile (Jul 2023 – Ene 2026), liderando iniciativas GenAI para clientes enterprise — principalmente Sector metalúrgico (Glencore / Altonorte), coordinando equipos ágiles de 10-12 personas con gestión de presupuestos tecnológicos y roadmaps de productos de datos. Soluciones con RAG, chatbots financieros con Text-to-SQL, digitalización inteligente de documentos, plataformas de datos con arquitectura Medallion y streaming (Redpanda, PI System), monitoreo near real-time en AWS con Dagster, y arquitectura multi-cloud en AWS/Azure/GCP con IaC en Terraform.

Qué me apasiona

• Sistemas multi-agente orquestados con estado, checkpoints y human-in-the-loop real.
• Evaluación rigurosa de modelos como práctica obligatoria antes de cada despliegue.
• RAG en producción — retrieval que funcione de verdad con datos reales, no demos.
• Herramientas visuales para diseñar y debuggear sistemas complejos (ver AgentInTheLoop y SkemaDesigner).
• Seguridad en IA — guardrails, PII y compliance como capa base en entornos regulados.

Trayectoria

1. Feb 2026 — Presente
   AI Specialist — Sistemas Agénticos en Producción
   Banco Falabella (vía SmartJob)

   Diseño e implementación de soluciones de IA conversacional end-to-end con LangGraph para productos bancarios: chatbot de pago de cuentas con scan-to-pay y registro PAC/PAT para el portafolio Fanatizar, cuyo objetivo es fidelizar clientes. Arquitectura multi-agente con prefetch paralelo, HITL y enrutamiento de intenciones para flujos financieros complejos. Servidores MCP para entornos de prueba e integración con APIs externas, guardrails, protección de PII, evaluación con LLM-as-Judge, RAGAS y pruebas de prompt injection, observabilidad con Langfuse. Roadmap de 6 fases apuntando a 50% de cobertura, con modelamiento de costos de API y proyección de curva de adopción. Infraestructura GCP (Cloud Run, Cloud SQL) y SkemaDesigner para estandarizar la documentación agéntica entre equipos.

2. Jul 2023 — Ene 2026
   Senior Associate — GenAI & Transformación Digital
   PwC Chile

   Liderazgo de equipos ágiles de 10-12 personas (Data Scientists, Data Engineers, ML Engineers) para clientes enterprise del sector metalúrgico y energía, con gestión de presupuestos tecnológicos y roadmaps de productos de datos. Arquitecturas multi-cloud (AWS/Azure/GCP) con IaC en Terraform y CI/CD en GitHub Actions. Plataforma de datos para Fundición Altonorte (Glencore): arquitectura Medallion con series de tiempo desde PI System y Redpanda, KPIs operacionales de hornos en Power BI. Monitoreo near real-time de trabajadores en AWS (EKS, Dagster) para CGE. Soluciones GenAI en producción: RAG con LanceDB, chatbots financieros con Text-to-SQL en GCP, generador de propuestas con GPT-4, knowledge management de CVs con búsqueda semántica y reranking, extracción de órdenes de compra con Docling y validación contra SAP. Desarrollo de AgentInTheLoop y SkemaDesigner.

3. Ene 2018 — Jul 2023
   Fundador, Director de Tecnología & Líder Técnico
   Brisef SpA

   Fundación de consultora tecnológica para PYMEs chilenas. Liderazgo de células ágiles (desarrollo, UX/UI y QA) con rol dual Scrum Master/Product Owner, DevOps y CI/CD (GitHub Actions + Docker). Integraciones API complejas: Webpay/Transbank, HubSpot CRM y Chilexpress. Migración de monolitos a microservicios cloud-first en AWS y GCP. Soluciones e-commerce escalables con arquitectura multi-tienda en Laravel.

4. Mar 2016 — Nov 2022
   Gerente de Tecnología & Ingeniero de Software
   Inforedchile SpA

   Definición de estrategia tecnológica corporativa, roadmap de innovación y estándares de arquitectura, con gestión directa de equipos de desarrollo, diseño y marketing. Liderazgo del desarrollo de InforedChile.cl, plataforma de directorio empresarial de Chile: algoritmos de búsqueda personalizados, motores de recomendación e integración de APIs públicas con microservicios para datos en tiempo real, supervisando el ciclo completo de productos digitales con metodologías lean.

5. Nov 2014 — Abr 2015
   Consultor TI & Procesos
   Esval S.A.

   Levantamiento, mapeo y documentación de procesos de departamentos críticos de negocio, análisis de riesgos y optimización operacional en empresa de servicios sanitarios.

6. Sep 2011 — Jun 2014
   Consultor TI & SAP
   Accenture

   Consultor SAP PP en BHP Billiton (Santiago, Escondida y Pinto Valley, EE.UU.): diseño de solución, validación de datos maestros para Metales Base, soporte funcional de planificación de producción y relatoría del módulo en la implementación global 1SAP. QA Leader en BHP Billiton para la plataforma ITSM de ServiceNow y Consultor IT en Cencosud/Easy (Intactix Knowledge Base de JDA para estandarización de planogramas bajo Category Management).

7. Jun 2010 — Sep 2011
   Ingeniero de Software
   Austral Vending

   Diseño, desarrollo e implementación de un ERP personalizado en VBA, con pruebas unitarias e integradas y capacitación de usuarios clave.

Docencia y mentoría

• Docente Adjunto — INACAP
• Docente Adjunto — Universidad de Tarapacá
• Mentor — Imagine Lab

Logros destacados

• Liderazgo de estrategia GenAI desde cero hasta producción en PwC Chile.
• Diseño de arquitectura de chatbot agéntico end-to-end en Banco Falabella apuntando a 50% de cobertura.
• Construcción de AgentInTheLoop, constructor visual de pipelines con 17+ áreas funcionales.
• Establecimiento de prácticas integrales de evaluación y gobernanza de IA (LLM-as-Judge, RAGAS, guardrails, PII).
• Fundación de Brisef SpA, consultora tecnológica para PYMEs en Chile.